Qualitäts- und Leistungsmanagement in Bildung und Verwaltung

Mein Arbeitsansatz

Ich berate Unternehmen und Organisationen des Dienstleistungssektors, insbesondere der Aus– und Weiterbildung und der Öffentlichen Verwaltung beim Aufbau und der Weiterentwicklung ihres Qualitätsmanagementsystems.

Erfolgreiche Unternehmen und Organisationen tragen die unverwechselbare Handschrift einer guten Leitung. Ein gutes Qualitätsmanagementsystem unterstützt diese Handschrift und stärkt die Anpassung der Firmenstrategie an neue Gegebenheiten.

Es kann schnörkellos sein, nur dort eingreifen, wo es unmittelbar zur Erfolgssicherung beiträgt und es sollte Sie und Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entlasten und die systematische Entwicklung Ihres Unternehmens unterstützen.

Die für Sie, Ihre Auftraggeber und Kunden relevanten Normen und Regeln DIN EN ISO 9001:2015 und AZAV sind Basis meiner Beratung. Insbesondere wenn die Entwicklung und die verlässliche Umsetzung des pädagogischen Konzepts, die Qualität des Unterrichts oder der erfolgreiche Übergang in Ausbildung oder Beschäftigung neu durchdacht und geschärft werden sollen, finden Sie in mir eine erfahrene Beraterin und Auditorin.